11 คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันจะเริ่มต้นใช้งานคอร์สเรียนบน EDUMALL ได้อย่างไร?

    Edumall answer

    การเริ่มต้นใช้งานคอร์สเรียนบน edumall.co.th มีขั้นตอนดังนี้:

    ขั้นตอนที่ 1:

    ไปที่ลิงค์ http://cod.edumall.co.th

    ขั้นตอนที่ 2:

    กรอกรหัสสำหรับเริ่มต้นการใช้งานในช่อง " COD code"

    ขั้นตอนที่ 3:

    กดปุ่ม "เริ่มต้นการใช้งาน"

  • ฉันสามารถทำอย่างไรได้ หากวิดิโอคอร์สเรียนไม่เล่น?

    Edumall answer

    เมื่อท่านเข้าสู่ระบบแล้ววีดีโอไม่แสดง จะเกี่ยวข้องกับโปรแกรม Adobe Flash Player ปิดการตั้งค่าหรือไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ผู้เรียนสามารถเช็คการติดตั้งในเบราเซอร์ของท่านตามขั้นตอนดังนี้:

    * เราแนะนำให้คุณใช้บราวเซอร์ Google Chrome เพื่อเสถียรในการชมวีดีโอบทเรียน

    ขั้นตอนที่ 1:

    เปิด Google Chrome และคัดเลือกลิงค์ด้านล่างเพื่อนำลิงค์ไปใส่ตรงช่องเว็บไซต์ และกด

    Enter เพื่อเปิด การติดตั้งเนื้อหา (Content Settings) ลิงก์: chrome://settings/content/flash

    ขั้นตอนที่ 2:

    ในส่วน Allow ให้เลือก Add

    ขั้นตอนที่ 3:

    กรอกที่อยู่เว็บไซต์ของเราเป็น edumall.co.th และเลือก Add (เพิ่ม)

    ขั้นตอนที่ 4:

    กลับสู่บทเรียน Edumall และกดรีเฟรชเว็บไซต์ ท่านจะสามารถเริ่มเรียนได้ทันที

    หมายเหตุ:

    หากดำเนินการตั้งค่าตามรายละเอียดโปรแกรม Adobe Flash Player ขั้นต้นแล้วผู้เรียนยังไม่สามารถเข้าชมวีดีโอบทเรียนได้ ให้ดำเนินการอัปเดตเบาว์เซอร์ Google Chrome และ โปรแกรม Adobe Flash Player อีกครั้ง

    ลิงก์ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นล่าสุด บราวเซอร์ Google Chrome

    ทำการตรวจเช็ค Flash Player ที่คอมพิวเตอร์/ โน๊ตบุ๊ค

    ติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุดของ Flash Player

  • รหัสสำหรับการเริ่มใช้งานสามารถใช้ได้กี่ครั้ง?

    Edumall answer

    รหัสสำหรับการเริ่มต้นใช้งาน สามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น หลังเริ่มต้นใช้งานเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถใช้ชื่อผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนไว้เพื่อเข้าสู่คอร์สเรียนได้ทุกเวลา ไม่จำกัดจำนวนครั้ง

  • ฉันจะเข้าสู่คอร์สเรียนใน EDUMALL ได้อย่างไร?

    Edumall answer

    การเข้าสู่คอร์สเรียนใน Edumall มีขั้นตอนดังนี้:

    ขั้นตอนที่ 1:

    ไปที่หน้าข้อมูลคอร์สเรียน

    ขั้นตอนที่ 2:

    กดปุ่ม "เข้าสู่คอร์สเรียน" เพื่อไปในหน้าเว็บบทเรียน

    ขั้นตอนที่ 3:

    รายการบทเรียนจะปรากฏขึ้น เลือกบทเรียนที่ต้องการแล้วกดปุ่ม "play" เพื่อเริ่มเรียน

  • ฉันจะลงทะเบียนกับ EDUMALL ได้อย่างไร?

    Edumall answer

    การลงทะเบียนกับ Edumall.co.th มีขั้นตอนดังนี้:

    ลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งาน

    ขั้นตอนที่ 1:

    ในหน้าเว็บของ edumall ให้กดปุ่ม "ลงทะเบียน"

    ขั้นตอนที่ 2:

    กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน

    ขั้นตอนที่ 3:

    กดปุ่ม "ลงทะเบียน"

  • ฉันจะลงชื่อเข้าใช้ EDUMALL ได้อย่างไร?

    Edumall answer

    การลงชื่อเข้าใช้ Edumall.co.th มีขั้นตอนดังนี้

    ขั้นตอนที่ 1:

    พิมพ์ชื่อผู้ใช้งาน (อีเมล์ของท่าน) และรหัสผ่านลงในช่องที่กำหนด

    ขั้นตอนที่ 2:

    คลิกที่ปุ่ม "ลงชื่อเข้าใช้"

  • หากฉันลืมรหัสผ่าน จะต้องทำอย่างไร?

    Edumall answer

    เมื่อท่านลืมรหัสผ่าน ท่านสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ (ไม่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านเดิม)

    ขั้นตอนที่ 1:

    คลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" กล่องข้อความจะปรากฏขึ้น

    ขั้นตอนที่ 2:

    กรอกอีเมล์ที่ท่านใช้ในการลงทะเบียน และคลิก "ตั้งรหัสผ่านใหม่"

    ขั้นตอนที่ 3:

    ลิงค์ที่ใช้สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่จะถูกส่งไปยังอีเมล์ดังกล่าว ท่านสามารถเข้าไปตั้งรหัสผ่านใหม่ได้จากลิงค์นั้น

  • ฉันจะเข้าถึงเนื้อหาในคอร์สเรียนได้นานเท่าไร?

    Edumall answer

    Edumall ไม่ได้กำหนดเวลาในการเรียนและความถี่ในการเข้าเรียน ท่านสามารถเรียนได้ทุกเวลาที่ท่านสะดวก และเรียนได้บ่อยเท่าที่ท่านต้องการ

    ท่านเพียงชำระค่าคอร์สเรียนหนึ่งครั้งและสามารถเรียนได้ตลอดชีวิต

  • หากฉันมีคำถามในระหว่างเรียน ฉันสามารถถามใครได้บ้าง?

    Edumall answer

    ด้วยโปรแกรมการเรียนออนไลน์ของ Edumall ท่านสามารถเข้าดูเนื้อหาบทเรียนที่ท่านซื้อและฝึกซ้อมหรือทำแบบฝึกหัดได้บ่อยเท่าที่ท่านต้องการ และในกรณีที่ท่านยังคงมีคำถามหรือข้อสงสัย ท่านสามารถอภิปรายร่วมกับผู้เรียนคนอื่น ๆ ได้ในส่วนของ "การอภิปราย" ในคอร์สเรียน

    หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเรื่องการใช้งาน ท่าสามารถติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือได้ทาง อีเมล์ : [email protected] หรือ โทร. 021054415 (ตั้งแต่ 09h00 ถึง 12:00 และ 14:00 ถึง 19:00 ในวันจันทร์-วันศุกร์)

  • ฉันจะชำระเงินได้อย่างไรบ้าง?

    Edumall answer

    Edumall มีช่องทางการชำระเงิน 2 ช่องทาง ดังนี้:

    1 / ชำระเงินด้วย COD (ท่านจะได้รับรหัสสำหรับการเริ่มใช้งานผ่านทางบริการขนส่ง และชำระเงินเมื่อได้รับรหัสดังกล่าว)

    2 / ชำระเงินผ่านทางบัญชีธนาคาร

  • ฉฉันสามารถดาวน์โหลดคอร์สเรียนมาเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของฉันได้ไหม?

    Edumall answer

    เพื่อเป็นการ "ปกป้องสิทธิของลูกค้า" เราไม่สนับสนุนหรือส่งเสริมให้ผู้เรียนดาวน์โหลดเนื้อหาของ Edumall เพื่อลดความเสี่ยงในการเผยแพร่คอร์สเรียนอย่างผิดกฏหมาย เพราะจะกระทบของสิทธิของตัวท่านเช่นเดียวกันกับสิทธิของผู้เรียนคนอื่น ๆ ของ Edumall ซึ่งมีความตั้งใจจริงที่จะลงทุนในด้านการศึกษา ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะเข้าใจ ขอบพระคุณสำหรับคำถาม
ติดต่อ Support Center